LCC 樂桃航空購票小記錄2─更改航班流程

選擇搭廉價航空（以下簡稱廉航），無非是希望能在機票方面省下一些預算，只是訂票到真正出發的那一刻前，總會有因為某些緣故，而非得咬牙改時間不可的可能性存在。

如果沒把規則看清楚而匆促改期，不但沒享受到優惠，還可能得因為更改而多付了一張單程機票的價錢，既不划算又掃興，出門玩的好心情可能在出發前就折了一大半。

因此在訂票前，務必要確實仔細地看過樂桃網站上關於更改、收費等相關注意事項，比如像是更改航班，就會收取「更改手續費」及更改後日期的「浮動價差」。其他像是座位和託運行李，也會因為最初買的方案不同而結果有所差異。

像是happy peach方案就會收取前兩者費用，而happy peach plus方案則只收取後者；另外像行李部份，happy peach方案會取消，而happy peach plus方案則還是會保留……，兩者在更改航班時就有明顯的大不同。

看看網站上的規定……

左思右想，準備更改航班！在動手以前再冷靜一下（最好想個兩三天），目前原訂的航班是否非改期不可？因為一旦更改完成，會再進行刷卡付費成功才算更改完成。

＊此更改心得時點在2013年，截圖亦為當年頁面的版本，不保證之後樂桃網站操作介面及流程完全相同。在著手更改前，強烈建議務必再看一次樂桃更改日期相關細規

（1）進入樂桃網站，點選左上「管理訂單」的標籤頁。 


（2）登入後會自動開啟新頁面，再輸入原本訂購的訂單編號，及訂購人的姓（英文）。
　　　

（3）一會兒之後會跑出原先訂購的機票行程。
　　  更改的期限為原航班出發的前1小時，happy peach方案者為搭乘日2天前的上午8點。


A是去程航班，B是回程航班，首先點選去程出發時間下的「更改航班」按鈕。注意出發地及目的地無法更改。

註：若只是要在其中一個航班做更動（ex：提前、延後出發或縮短天數），只需在該行程航班下點「更改航班」即可。


（4）接著下方便會出現一個月曆表格，從選單中重新點選要更改的日期。
　　  若航班有複數以上並有機位時，就會出現所有當天出發的航班。

去程日期更改之後，接著要改回程日期，按「至下一頁」，步驟一樣從（3）操作。


（5）去、回程都更改完成之後，接著會出現最後更改好的航班。建議這時還先不要按下「確　　  認更改」。重新看一下左上方那一小行「更改手續費」字樣。

（6）剛剛在更改行程的頁面，有個需要注意的地方……。在之前步驟（4）更改日期的月曆　　  左邊有一小行藍色的字體：每人追加費用。
好奇地去點選每一天，就會發現浮動價差差很多！從零到四千以上都不只。如果是在離原本出發日更近些時候才更改的話，價差會更為明顯。有一日在背包客棧爬文時，有位網友就花了原本票價快一倍的價錢改期，想想本應該是要以廉航來節省預算，日後卻因為更改日期而付出和一般航空相彷或更多的費用，真是不划算。


因此，若本身的假期還可以靈活選擇日期的話，能夠不花一塊錢或幾百元就改航班也不無可能（←此規則可能不適用於其他家廉航。）。而若之後還要再選位或加購託運行李的話，費用自然就會再增加……這就看個人需求了。

（7）選好確定要更改的日期之後，按下一頁，這時行程內容會跑出四個行程航班。
　　  前面兩行是最初購票的航班，最後面兩個才是最新確認更改的航班，如果資料都無誤，
　　  就按「確認更改」。


更改前、更改後的航班會同時存在，只需要看下方訂位狀況是「Open」的更改後航班做確認即可。

（8）確認無誤，就要立即支付剛剛更改日期的費用了。以信用卡順利付款之後，會再出現一　　  次購買的行程內容，訂單編號是不變的。


付款完成後，會產生新的行程內容，可以點選最下方「列印行程內容」，就會跑出有含登機條碼的電子機票，這時就可以列印（無急迫性需馬上列印者，日後可從「訂單管理」登入再印），或使用轉寄功能，寄給一同出發的其他人。

（9）由於更改航班的同時，會將原本的座位取消，因此需要重新選位。購買happy peach 　　　   plus者，在更改航班後可以再次免費選位（去回程皆是），但只限白色椅子的「標準座　　  位」，其他標上顏色的座位，都需另外付費。

原本最初訂位時的靠窗位剛好不用加錢，但2012/11/16 8:00起也開始收費了。（來回嘆氣）



這次更改日期還出現了個小插曲，我最初就是購買happy peach plus方案，但更改完成時，原先所附的免費託運行李本應該是會被保留的，卻莫名其妙消失。只好再打電話向客服說明，幫忙加行李進去，並由客服重寄電子機票（之後登入訂單管理就會被一併更新）。

若本身就買happy peach plus方案，卻發生這樣的情況，之後和客服聯絡時，一定要務必和對方確認是加掛原本的免費託運行李，而不是再加購一件託運行李，否則就會變成一人託運「2件」行李，並再加收第二件行李的費用。（←此狀況是在1月初更改航班時發生的，這個bug後來不知道改善了沒……。）


＊1：本文寫於2013年1月初及5月，資訊若有錯誤、遺漏或操作過程的頁面更新，
　　  一切依樂桃航空官網最新公布訊息為準。
＊2：2013.5.22，各項費用及手續費已有新規定。