LCC 樂桃航空購票小記錄

「什麼是LCC?」




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飛往日本,除國內熟知的幾家航空公司與這兩三年崛起的捷星以外,又多了兩家航空公司加入廉價航空的戰局,一個是台北直飛東京的酷航,另一個則是和捷星一樣直飛大阪的樂桃航空,意謂著去日本,又多了更超值的選擇。



樂桃在去年9月開始就加入廉價航空戰局,沒能有福氣趕上10/16的首航促銷不過,最便宜的票價似乎只要5000元(甚至以下),整整低於非廉價航空票價的一半,倒也是很大的誘因。以今年春節年假前後的價格及同樣時段,和一般航空相比也便宜了將近3~4000元以上,越早訂票越有利。

廉價航空的特色之一是,每天的價格都是浮動的,今天和明天不同價格,平日和國定假日又是不同價格,加上可能一天有好幾個班次,選擇在越彈性的時間來回又會比越不彈性的時間還要貴一些。不過若能夠搭配促銷活動並挑到符合自己也適合確實能出發的日子,就可以將機票費用整整省到一半以上。

既然是LCC(廉價航空),就代表所有的機上服務都會精簡到最低程度,一切來自於「使用者付費」原則,原先含在機票中的飛機餐、毛毯、視聽設備……等附加的免費服務,要就自己掏荷包才會有的享受;想要在機上用餐,就依照菜單上的價格付錢買,想喝水也是要另外買。

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(不知去洗手間是否也要付費?←當然是開玩笑的)


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9月中旬和臭bi遲疑了好一陣子,因為各航空公司還沒有很明確地將過年期間機票價格公布,只查得到零星幾家公司的票價,但因為是票期彈性較大,或者只先釋放商務艙的機位,所以相對比一個月票期或更短期的價格貴好幾倍。

選擇樂桃,則是因為它是來自於日本的廉價航空,再怎麼精簡的服務,應該還是會有屬於日系的服務水準。加上前陣子一直聽到有關「星星」的負面消息,因此還是選擇搭樂桃了。

等樂桃價格一公布,和臭bi過年期間能出發的日子對照,找出相對便宜,時間也不錯的價格後,就先拍照存起來備用,看預算和匯率能不能接受,好好冷靜個幾天再做決定。

最後就決定在夏末訂票。

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首先是樂桃訂票的首頁 
桃紅和紫色搭配出的亮麗風格,令人耳目一新。
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買來回票是基本策略,但也可只買單程來搭配其他家時段更好或價格更優的單程票。在出發地右邊的深灰色表單圖示點一下,決定出發地。
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接著選目的地,目前只有桃園國際機場直飛大阪關西機場可選。

但是如果要從大阪轉機到日本其他地方,也有很多選擇,而且一天班次都不少(還有轉飛到韓國首爾)。日本境內有北海道(札幌新千歲機場)、福岡(福岡機場)、長崎(長崎機場)、鹿兒島(鹿兒島機場)和沖繩(那霸機場),除了最北和最南端,其他地點都偏重在九州,或許未來有東北或山陰地區航班也說不定(真希望將來有飛山形或小松機場的航班啊~。),這樣一來就可以省下更多在大都市轉乘新幹線的時間。

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(順手查了一下飛札幌的班次,一天有五班,價格也算親民,有時單程也會出現過低於3000元日幣的促銷,將來有機會或許可以從大阪玩一玩再跳去北海道繞繞←妄想中)
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選好去程及回程日期,再輸入人數後按下搜尋,開始找出適合的航班。
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搜尋結果出現。上排是去程時間,下排是回程時間,依照日期、航班及出發時間的不同,價格都不一樣。樂桃提供兩種不同的配套方案:Happy PeachHappy peach Plus
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另外,如果只想找最低票價出發,也可以從上圖的最下方,點選「最低票價一覽」重新搜尋,就可以看到整個月每天的價格。


像這樣,這只是顯示單程的票價(不含稅,均為「晚去早回」的班次)而已,劃座位或加託運行李要在之後的步驟再加購。


仔細一看,同一天一樣的航班,光是這兩個不同方案的單程機票就差了3500元。差別就在廉價航空的訂票規則中。將滑鼠移到價格上方的Happy Peach和Happy peach Plus的字上,會顯示該方案的簡要說明。

Happy Peach方案的簡要規定:
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Happy Peach Plus方案的簡要規定:
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以上看到的只是大略規則,有許多更重要的注意事項還是得回到票價說明的主要頁面,魔鬼就藏在這邊~。
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(A)Happy Peach方案:可攜帶10公斤以下的手提行李上機,適合想盡量省旅費的旅客。 
*但書是更改行程、託運行李、指訂座位的服務都要另外收費,且一旦完成開票後就無法退費。

(B)Happy peach Plus方案:免費託運一件行李、免費指定座位(特殊座位除外)、免收更改手續費,但同一樣是開票後就無法退費。若是取消行程,則會將手續費扣除後的餘額以「點數」退還,不能折讓,只供點數持有人使用。屆時在點數存入的180天期限內可以用來支付訂票的票價。簡言之,不會退還現金

細節請參見樂桃關於取消行程與退費的規則



目前還是習慣帶行李箱,也想自己劃位,所以選了Plus方案。選好適合的方案和時段後,去回程費用和稅金就會顯示在右邊紫色的欄位,了解了票價規則和價格後,接著按下一步。


(1)輸入乘客資料
   *手機電子郵件的欄位,是填入手機號碼。大概是因為日本的手機都有自己的一組信箱
     帳號,轉成繁體中文介面時還沒有修正。

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(2)資料輸入完成後,訂購Happy peach Plus方案者,可以即時選座位
     選擇航班之後,再將滑鼠點至空白的標準座位上,來決定乘坐位置。
     還想更換時,就再重點選擇航班,再點空白座位。


    *桃紅和紫紅色是特殊座位,還要再另外收費。
    *紫色衣服人物的圖示,表示已經有人選位。
    *綠色衣服人物是自己選位完成的圖示。要換座位時,只要將原處的綠色小人
      點到其他空白座位,就會換到新的位子。
(下圖紅圈處)
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(12/17 補充)
某天好奇地點進看看我們兩貓所搭的航班位子滿了沒,發現連靠窗坐位和靠近機艙門附近幾排的座位(樂享座位)也要收費。有點兒慶幸,11/16  上午8:00起的訂單才開始收費。)
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(3)最後進行開票,輸入信用卡資料
     確認最後的票價(如果選到上圖有顏色的座位,也會在此時一併收費)

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(4) 開票完成,出現預訂航班內容,這張是電子機票,需列印下來於機場報到時使用
     方才登錄e-mail信箱時也會一併寄到信箱。登錄成會員後,輸入訂單編號和姓氏
     的英文也會顯示機票內容。

   除了頁面上的資料,最重要的是右邊這塊條碼,它的功能是要在機場印登機證,
   最好用雷射印表機列印,以便在機場報到時條碼讀取順利,
   若要折疊保管時,也不要折到條碼,以免造成登不了機的悲劇

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【後記1】
第一次買廉價航空的機票,我好奇到底過了一兩週後,票價會差多少呢?很好奇地再以同樣的天數和時間又查了一次,結果
和已買好的票價差了快3000元!過了一個半月又再查一次,差價快逼進7000元……,離出發時間越近,價差之大更是超乎想像。

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因為旅展,加上廉航超低價機票正打得火熱,倒也出現不少購票後又更改行程,而被加收高昂手續費糾紛的新聞。不想多說什麼,但覺得這種糾紛也不完全都要把責任推給航空公司,畢竟也是有消費者根本沒看清楚購票規則就買,想都沒想機票錢可能還沒含稅金、托運行李和劃靠窗位還要加錢之類,等到事後想改行程想退票,發現還要多收費(手續費超收當然有爭議)、退票也退不回現金。倒覺得買廉航機票也是一個願打一個願挨,詳讀規則後有概念了再買準沒錯。

*本文寫於12月初,資訊若有錯誤、遺漏或操作過程的頁面更新,一切依樂桃航空官網公布為準。


最後,推薦幾篇小氣少年所寫,關於廉價航空的文章。雖然是在訂完票才看了這些篇,但也十分受用呢!
1、搭乘廉價航空時的10個注意事項
2、關西空港第二航廈 登場
3、樂桃和捷星,哪一個比較好?


【後記2】
原本今天(1 / 22)晚上,我們兩貓應該是在大阪的飯店安置好行李,利用傍晚小朝聖一下〈豐臣公主〉的外景地,吃著豚玉大阪燒或炸串。無奈在出發前兩週,家中老爸身體出了狀況,即使任性地如期出遠門,也無法放心旅行。所以決定將行程延後。訂好的機票順利改期,不過雖然是買HAPPY PEACH PLUS機票,網站上也明言以PLUS方案更改行程不用手續費,但若是仔細把首頁和行程更改的月曆以同一天對照,其中也有隱藏版的陷阱,因此一個人一隻貓還多付了540元(詭異的是某些天還不會收取費用。),屆時再來把這隱藏版的陷阱公開好了:P

最後謝謝分享超值JR PASS的熱心老吳,我在PASS兌換券快寄出來的前幾天深夜寫信希望延後,幸好還能來得及幫忙把兌換日期一併順延,否則真的得在3月底前硬著頭皮出發了!

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